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左光滿,九江空调加氟价格,退休前是湖北省廣水供電﹣應山供電所一名普通的營銷抄表工,家电维修转行成功实例,也是一名退伍軍人。
二十年如一日,维修电工绝招绝技,他發揚在部隊養成的優良作風,北京美菱冰箱售后,堅守“把服務當家務”的信條,呼兰维修家电电话号码,成了大家交口稱贊的“百姓電工”。
從老山前線到供電一線
他主動離開辦公室到基層干營抄工作
1978年,电器维修知识,左光滿入伍參軍,成為一名炮兵戰士。1979年,在對越自衛反擊戰中,他懷著報國之情,到老山前線參加戰斗,經受生死考驗。在部隊期間,左光滿榮立個人三等功。
1995年8月,家庭电路维修怎么收费,左光滿告別18年火熱的軍旅生活,维修电工具备的技能,作為營職干部轉業到廣水市電力局。1998年5月,他主動申請從辦公室調到基層當一名普通的營抄工,從事抄表、收費、維修和安裝工作。
當時,左光滿已年近四十,做出這樣的決定,不是一時的沖動。他覺得,电工维修300例,家电维修需要学什么,小時候吃的是“百家飯”,現在想為鄉親們做點事回報他們。在供電單位,他感受到鄉親們對電的迫切需要。
他想,如果當了一名營抄工,就可以天天走街串巷,家电维修速成班靠谱吗,隨時為鄉親們辦實事、解難事、做好事。
至於說基層條件艱苦,想想那些犧牲在前線的戰友,想想那些國界碑旁的英雄墓碑,還有什麼苦不能吃、還有什麼累不能受呢?
但剛到一線,磨床充退磁开关接线图,左光滿就遇到了大麻煩——他的電工基礎幾乎為零。由於缺乏工作經驗和基本技能,他負責的供電台區用電損耗居高不下。
於是,他開始誠心誠意拜所裡一個二十多歲的小伙子為師。白昼,跟著年輕師傅學業務技能﹔晚上,家用电器维修技术pdf,抱著書本學習專業基礎知識。
那段時間,他飯吃不香、覺睡不好,电工维修教程,一天到晚忙不停,對供區供用電情況進行了全面普查。
經過反反復復維護整改,人瘦了好幾斤,茂名上门维修家电,鞋子磨破了好幾雙,台區線損終於降了下來。他覺得,這就像攻下了一座“碉堡”、 拿下了一個“陣地”。
從“軍民魚水情”到“供需一家親”
他自費印服務卡、向客戶公開承諾
漸漸熟悉業務技能的左光滿干事勁頭更足了。他每天背著工具包,主動為客戶上門服務,忙得不亦樂乎。但是,开水器不加热怎么维修,當客戶用電有困難時,怎麼能盡快找到自己呢?
左光滿想到了當時剛流行的BP機。他想:如果客戶知道了自己的號碼,有事打個傳呼,不就方便了嗎?
於是他攢了三個月工資,買來了BP機,又自己花錢印了服務卡。每張服務卡都印上“用電有困難,請找左光滿”的字樣。
他向客戶承諾:有事你呼我,我5分鐘之內回復,30分鐘內趕到現場。如果實在分不開身,乐宜嘉热水器维修,我會主動預約時間。收到服務卡的客戶們都很驚喜。
有時,电器维修,左光滿一天要接十多個傳呼,大到裝表接電,电动牙刷维修点,小到家電維修。不管是分內分外,电器修理基础知识,隻要鄉親們有需求,他都隨叫隨到。
2002年8月的一天,左光滿接到居民丁順舟的傳呼。
原來,丁順舟的母親剛剛去世,小區就因為電網改造停了電。停電需要好幾天,都是白昼停電、晚上送電。炎熱天氣下,附近有电器修理店,老人的遺體無法在靈柩裡正常安放。
左光滿立即趕到他家裡查看現場情況。后來,他給丁順舟家拉了一條臨時線路供電,每天早上去接臨時線路,晚上去切換到原有線路,就這樣來回跑了四天。
等老人入土為安后,丁順舟帶領全家10余口來到供電所,修理厂朋友圈广告语,向左光滿鞠躬致謝。
這件事情讓左光滿感受到為民服務就像部隊裡的“軍民魚水情”——隻要你心裡有他們,他們的心裡也有你,供電員工和用電客戶應該親如一家。
從部隊到光滿服務隊
把搶修和服務當作新的戰場
在部隊裡,左光滿和戰友們冒著槍林彈雨沖鋒陷陣, 近的家用电器维修店,到了供電﹣工作后,他把搶修現場當作戰場,肇庆怀集乐宜嘉热水器维修,為客戶爭分奪秒。
一個人的力量是有限的,隻有團結作戰才能取得更大成績。
2005年,廣水供電﹣和隨州供電﹣相繼成立了43支以“光滿”命名的共產黨員服務隊,共有2000多名隊員。他們在左光滿的帶領下,活躍在城市大街小巷,服務在田間地頭。
2009年夏天,一場暴雨襲來,導致廣水市區10千伏工業園線20號杆塔的杆基開裂,杆塔隨時都有倒杆斷線的危險。
“雷雨天氣不能搶修,但電杆不能倒下,線路不能停電。”聽到左光滿斬釘截鐵般響亮的號令,“光滿”服務隊員抬起梯子,和左光滿一起,像鋼鐵戰士一樣用肩膀牢牢頂住傾斜的電杆。
他們就這樣堅持了半小時,家电维修的现状和出路,等暴雨一停,立刻有條不紊地搶修,直至受損電杆恢復。
搶修結束后,家电维修太难干了,左光滿感覺像經歷了一場戰斗,看到了當年屹立不倒的戰友。得到了客戶的肯定,他如同獲得了軍功章,無比自豪。
二十年來,上门电工收费60元贵吗,隻要客戶有需要,左光滿和同事們就會第一時間趕到現場。他們把客戶放在了第一位,把客戶的事當成自己的家事。老百姓親切地稱他為“百姓電工”“電保姆”。
2018年11月20日,60歲的左光滿光榮退休,乐宜嘉热水器开关失灵,但“光滿服務隊”仍在不斷壯大,“光滿”的故事在不斷續寫。
光滿服務隊成立后,左光滿與同事們開展故障搶修服務45300多次,為福利院和孤寡老人義務上門服務600多次。
2014年,家用电器保修,廣水市在44個服務窗口成立 “光滿志願服務隊”,號召各行業學習光滿精神,為群眾提供優質服務。
如今,从零学一家电维修视频,廣水市以“光滿”名字命名的服務隊發展到129支,隊員增加到2.4萬多人。(楊雄 程小玲 )
(責編:關喜艷、周恬)
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