作为家庭独立采暖的重头戏，壁挂炉是具备采暖和热水双重功效的家电产品，相对于其它采暖设备，它不仅性能优越，使用寿命还很长，一般来说，知名品牌燃气壁挂炉的使用寿命可以长达20年之久。不过，很多中国家庭纷纷反映，自家的燃气壁挂炉只能使用十年左右就必须要换一个，而在欧美等国家，燃气壁挂炉的使用寿命也至少在15年左右，为什么国内和国外的区别如此之大呢？这其中的区别就在于是否做好了燃气壁挂炉保养工作。如果壁挂炉保养工作充分到位，壁挂炉能“活”20年。
供暖刚结束不久，家住广州的张先生就开始对使用一冬的燃气壁挂炉进行保养了，张先生可以说是舒适100网的老用户了，他告诉我们，自己家里的壁挂炉都快用到15年了，运行依然很正常。张先生家的房子大约100平米左右，平时做一下清洗除垢就可以在原有基础上节约25%-30%的燃气，而且每年的采暖费都会节省几百元。“我们周围的一些邻居也是买的壁挂炉取暖，但用的时间都没有我家的长，其实主要就是不定期进行燃气壁挂炉保养。”张先生的话看似随意，但却点出了大多数老百姓在壁挂炉使用过程中存在的问题。
据舒适100网专家介绍，壁挂炉不是一次性购买就能永久使用且不会损坏的产品，实际上壁挂炉就像汽车一样，出了质保期每年都要做保养，否则就会出问题。而国内很多用户都欠缺燃气壁挂炉保养意识，直到坏了才维修，反而花了大价钱， 终甚至导致自己无法承受的高额维修费用。专家表示，定期对壁挂炉进行清洗保养，可有效降低水泵、换热器等主要部件的负荷，减少运行部件的磨损，降低了故障率，从而使壁挂炉运转更加顺畅，每年一两次保养能延长设备的使用寿命3-5 年。
除了壁挂炉保养需要重视外，壁挂炉品牌的选择也至关重要。张先生告诉我们，他家一直用的是舒适100网威能壁挂炉，“工程师不仅服务态度好，技术上也很专业。每次保养检查非常仔细，收费也很合理。过了质保期，我们立刻购买了延保服务，每年能节省好几百元呢。虽然威能壁挂炉稍贵，可是10多年使用下来，其实性价比很高，现在家里这台我估计用20年应该是没有什么问题。”张先生如是说。
什么情况下的壁挂炉需要清洗保养？
1）您的壁挂炉已经不间断得使用了两个以上的采暖季。
2）感觉壁挂炉燃气使用量比以前增大。
3）壁挂炉供热时间增长、卫生热水时冷时热、单位时间内热水出水量减小。
4）壁挂炉运转声音增大，不时会发出异响。
作为一种高成本一机两用家庭采暖设备，对燃气壁挂炉保养是非常必要的事情，如果对壁挂炉进行定期维护保养，燃气壁挂炉能“活”20年将不成问题。其实，壁挂炉的核心问题就是热交换的效率和使用寿命，而影响这两个方面 大因素就是水垢问题。舒适100网专家建议有条件的用户安装软水机，彻底软化水质，可以从根本上解决水垢问题，也将大大提高壁挂炉工作效率，延长其使用寿命。
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