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“妹妹，你赶紧去把钱要回来吧，这其实是一个骗局。”
若不是“良心发现”的“情感导师”打来电话，花了51388元购买情感挽回服务的李卿，还沉浸在挽回前男友的梦里。
李卿的情感挽回服务是在“小鹿情感”平台上购买的，这是一家提供婚恋挽回、恋爱教学、情感咨询等服务的线上服务平台，自称注册用户达1200万，入驻的专业咨询师有3000多人。公开资料显示，“小鹿情感”多轮融资达数亿元。
正因如此，李卿相信通过“小鹿情感”，索尼电视上门维修电话，能像平台宣传的那样“让爱得偿所愿”。李卿并非个例，跟她有类似遭遇的人，电气故障所指的是什么，曾建了一个500人的微信群维权。
“小鹿情感”APP平台上，有各入驻情感团队或者公司开设的直播课，其内容涉及脱单、挽回、分离第三者等，学员以几千到数万元不等的价格，购买情感导师的服务。但新京报记者调查发现，除了忽悠学员缴费，有些入驻团队针对平台“15天不满意退款”的宣传，家电维修人员的出路，设置了专门话术拖延退费。此外，平台部分“情感导师”也无心理咨询资质，为解决持证问题，“小鹿情感”还与公益组织合作培训发证。新京报记者注意到，平台上部分导师提供的教程和情感指导中，包括发布虚假身份及假朋友圈状态来吸引异性关注，具有典型的PUA不良特征，有些学习资料中，附近家电维修电话，甚至充斥涉黄内容。
部分受害人报警后，“小鹿情感”与涉事导师团解除合作关系，目前警方仍在调查相关情况。
私人定制
女子花五万“挽回情感” 人财两空
和男朋友分手十个月后，李卿依然想复合。
在推送广告中看到“小鹿情感”有“情感挽回”课程后，李卿尝试着通过这个平台的服务找回前男友。
“小鹿情感”是一家提供婚恋挽回、恋爱教学、情感咨询等服务的线上服务平台，自称注册用户达1200万，入驻的专业咨询师有3000多人。
在“小鹿情感”APP的一场直播中，还没听完李卿和前男友的故事经历，家电维修自学网官网，一名自称刘哲的“情感挽回导师”对李卿下了定论：“你分手，是因为你不会说话，情商不高。”刘哲告诉李卿，没有任何前任是挽回不了的，“只要你大胆尝试，跟着老师的方法去操作，一个月左右，保证你能和前男友成功复合。”
这位导师属于长春新思想教育咨询有限公司的“爱唯尔教育”导师团队，是“小鹿情感”入驻导师团之一。“小鹿情感”APP作为线上平台，有多个类似“爱唯尔教育”导师团队入驻。
“‘小鹿情感’和淘宝的销售模式是一样的，只是一个负责引流的平台，平台再和其他入驻的商家分成消费者的学费而已。”反不良PUA人士、“小红帽”创始人孔唯唯说。
要得到老师的“一对一私人定制”方案，首先是购买课程，12888元。在和情感导师进一步的沟通中，李卿得知，所谓的挽回课程，其实是导师介绍一个陌生人，通过加前男友的微信来撮合已经分手的俩人。
李卿质疑这个不值一万多，但导师回复因为专业、科学。
在付款12888元一周后，导师刘哲告诉李卿，她前男友不好沟通，需要换个导师深度聊，让李卿再交25000元，“负责对接的是一名国外聘请的导师。”
此后，刘哲又让李卿报销前去其前男友家的路费、礼品费等。三个月后，李卿已通过“小鹿情感”APP向导师付款达51388元。李卿向导师索取发票、与前男友的见面照或聊天截图，但导师以公司规定为由拒绝，称不能给客户看，附近水电维修电话 近，客户也不要去问前男友，否则就会弄得一场空。
去年4月底，“良心发现”的刘哲通过微信语音聊天告诉李卿，这是一场骗局，让她赶紧把钱追回来。当天，李卿向前男友发短信求证，得到了回复：“这半年以来没有任何人加过我的微信，我请你别相信这些机构帮你挽回我了，你这样我真的很无奈，我对你彻底失望了。”
李卿称自己被骗了，人财两空。
聊天陷阱
教学员用假资料假状态吸引异性
李卿报警后加入了一个有500人的维权微信群。
这些自称因情感问题被欺骗的男女总结原因为：因为感情，冲动消费。
他们有着共同的“被套路”：简单询问过后，导师就催促学员交钱买课程；情感导师把一些心灵鸡汤和“恋爱模板”发给他们，课程价格从几千到上万元不等；先诱导学员交一个低价位的课程，再一步步让他们交钱升级课程。
导师们所谓的“一对一私人定制方案”，其实也一样。李卿告诉新京报记者：“所有的课程有共同点，基本上是‘代聊’、‘二次吸引’、提升个人魅力。”
在这些导师提供的课程中，“二次吸引”和“提升个人魅力”，都有着PUA聊天陷阱的影子。
所谓PUA，意为“搭讪艺术家”，国内比较通俗点的说法是，通过各种手段方法，让一个人对另一个人死心塌地，唯命是从。这首先，就是编造虚假身份信息或生活状态，吸引对方注意。
44岁的王泠在“小鹿情感”APP上购买“追爱天使团队”恋爱课程时，就遇到类似情况。
导师开价3688元的恋爱课程，就是“教你谈恋爱，提升情商，辨别男人，只要按照导师的方法执行，一个月内就能找到男朋友结婚。”
从1688元“首付”开始，开水器常见故障维修，导师在一个月内不断要求王泠加钱升级课程， 终花费4500元。
王泠回忆，情感导师在收到钱后，发了十多个PDF文件，并且要求王泠看完后，写下读后感。“一个文件100多页，就只让我看几天，根本完不成，”王泠称，家电维修的现状和出路，“我尝试写了个读后感给导师，但是导师却不理我，感觉像是在玩我。”
王泠向小鹿平台投诉上述导师，“追爱天使”团队给她换了人。
新换的女导师要求王泠要塑造成20几岁的样子，改微信头像，拍摄喝红酒、参加酒会、抱着猫狗的照片发朋友圈，“目的是要你吸引人，说明你社交圈子广，生活丰富多彩”。
事实上，44岁的王泠，是甘肃武威市某公司的一个普通员工，没谈过恋爱。随着年纪的增长，开了个家电亏死了，蒸箱维修师傅，她想找一名品德端正的男性恋爱，直至结婚。
一些情感导师教的“异性吸引”方法也遭质疑，具体内容也是让学员制作虚假生活状态和假资料来营造学员生活在“社会上游”，以此吸引异性。李卿曾和数十名受害者总结经验后得出结论，“这就是PUA的手段。”
退款无望
平台和导师互踢皮球拖过退款期
就算学员觉得自己被骗，但想要拿回钱，并不容易。
长期关注《婚姻家庭法》和婚恋行业的律师张小美告诉新京报记者，光是2019年下半年，自己就接到过上百起遭遇类似退费难的举报。
5月4日，新京报记者登录黑猫投诉平台，搜索“小鹿平台”关键词，共出现379条投诉，其中，退款和导师的资质问题成为投诉频率 高的词汇。在聚投诉平台上，共有650条投诉内容，退款,赔偿解释成为高频词汇。
王泠也要退款，专业家电维修广告词说说，她在“小鹿情感”平台上投诉“追爱天使”导师团队，但 终被拒绝，客服给出的理由是：“给你发了资料。”
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